“受付娘”一词源自日语，相当于中文的（女性的）接待人员。
受付娘指的是一些组织机构（如政府部门、公司、社会组织驻地、各种办事处等）的前台的接待柜台（或接待窗口）的女性接待人员，主要工作是负责接待到访的人员或顾客，并提供一定的咨询服务。
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